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我必須跟你說，我非常地肯定那件事我聽到的確實就是如此，所以才會這樣處理。被人誤會、被大聲責怪、被全盤否定的感覺真的讓人很難受、很屈辱，一想到這個我就會難過得掉淚。無論事情是不是因我出的差錯，我都不想要這樣的對待方式。
我知道你期望每件事情都能順利圓滿，一旦有了差池，情緒便會不自覺地擴張，無意中傷了別人卻也會傷了你自己；我祈望能有心平氣和的處理方式，無論誰對誰錯。如果是你出了差錯，我會跟你說“沒有關係，總會有辦法處理的”，因為我曉得你已經很自責了。如果是我時，希望你也能這樣跟我說，我會很感動，會虛心檢討、認真改正的。謝謝你！